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我在京东上面买了一双鞋，但鞋小了一码，而且我已经把包装盒拆了，还能退货吗
我在京东上面买了一双鞋，但鞋小了一码，而且我已经把包装盒拆了，还能退货吗
只剩下鞋子，没有了包装盒
2025-05-12 23:26:05
推荐回答（1个）
回答（1）：
估计不行了！
退货的前提是：
1、该商品支持退换货(不是所有东西都可以退换)。
2、不影响再次销售，也就是说商品外观没有破损，原包装完好。
具体情况与官方联系咨询一下！
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