估计你的手机死机了,要进行刷机,电脑上下载一个刷机精灵吧,上面有教程,我就简单的说一下吧,拔下电池,在安上,然后按住音乐+键(有些是-键),再按电源键,进入recovery界面,在连接电脑,刷机精灵会自动检测到你的手机。下来就简单多了,或许能帮到你,试试吧(注意:这种双清的的方法,会清空手机的数据)