建议按照以下方法操作试一下：1、重启手机试试，或者系统升级试一下。2、进入设置--移动网络，切换网络试试。3、换一张卡试试，或者换一个环境试试。4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下。5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，试一下。
