手机未读短信不显示

手机有未读短信，但是打不开，未读数字删不掉

2025-05-15 08:53:19

推荐回答（2个）

回答（1）：

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1.设定-应用程序管理器-全部-信息-清除数据
2.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）若以上操作后依然存在，那么可能是系统问题导致，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎使用三星智能客服：http://t.cn/RP7TeND

回答（2）：

内存不够，建议把那些不用的短信和文件删除就可以