你打开自己QQ的菜单里面的系统设置里面有个声音设置你看看你的提示音开关是否开启如果没开你把他打开就好了。如果不好你看一下你电脑能不能听歌什么的如果可以,那就证明是QQ的问题,你就把QQ卸载了从装,就好了。如果什么声音也没有那就是声卡的问题了。希望对你有帮助。谢谢采纳。