卸载后，关机重启，再安装试试如果还是不行，只能重置手机了重置方法：设置---关于---重置手机重置前建议版软件全都卸载了，要不会重置很久的
你手机什么型号的？试试在SD卡和手机之间移动，或者重启。WP有时候就是某一个软件打开闪退，然后重下都不行，而且别人手机用着没问题。。。
