若是电量充足的情况下无法开机也无法进入recovery模式，请携带手机、充电器、数据线和相关购买凭证前往客户服务中心检测。可以进入vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择省市进行查询售后服务中心地址；温馨提示：建议前往当地售后服务中心之前，先电话咨询下售后工作人员，确保工作人员在正常上班时间再过去，以免白跑一趟。
