可以尝试在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。也可以在手机设置--声音--短信铃声设置下的。
可能是因为你把手机里的来电铃声的音量给全部关闭了，安卓手机的来电铃声、闹钟和音乐播放的音量都是单独控制的，你进入主菜单→设定→声音→音量→找到有个小喇叭的图标的那个音量给放到最大也就是把音量拉条拉到最右边试试。另外，如果设置好也没有声音，那就是你手机的扬声器故障了。建议送修吧~
