书面材料！如果到时有纠纷，有书面材料可以保留证据也比较清楚，电话除了录音！不然很难解释得清！
要看问你什么问题，如果是问是否本人申请贷款、贷款多少钱。。。之类的，就只是调查电话而已，不算是审核通过。如果审核通过放款了，会有短信或者电话告诉你“在什么时候放款，从什么时候开始还款”这些的。
