先拒绝退货,等待淘宝维权的时候,出示你的售卖前备份图片,以及详细手机参数,请求买家出示商品图片,并以怀疑买家调换零件,让其拍摄清晰图片,跟详细参数来进行对比,如果确实确定完好才同意退货退款。闲鱼问题来闲鱼塘主吧