你可以打开你的 已买到宝贝 页面，找到这项交易，然后点击交易旁的退款申请入口，发起退款申请获得解决。退款理由为未收到货，要求退款。如卖家未作响应，48小时超时后退款申请会自动成立，同时向你退款完成。
点击我的淘宝，然后点击已买到的宝贝，会有你买鞋子的记录，旁边就会有申请退款的字样哦
