在商场里丢了钱包,应该怎么办?

2025-05-15 10:00:16

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回答（1）：

消法第七条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消法第十一条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。在你提出丢失物品后，向商场提出播放寻物启示，商场没有做。按照消法第十八条规定，商场没有采取防止危害发生的措施，履行其保障消费者财产安全的义务。应该承担赔偿责任。不过你的举证过程还是比较困难的，比如你丢失的什么物品、何时丢失的等，建议你到消协要求调解解决。

回答（2）：

如果是寄存的东西不见了，可以找商场经理，可是钱包这类随身带的东西，商场肯定不会赔你损失的，那次我朋友在商场购买水果时被偷了手机，商场负责人说：我们已经说明贵重物品请客人注意保管，以防丢失。如果你里面有很多证件之类，可看现场摄像，报警。

回答（3）：

第一时间告诉广场的负责人!通过广播寻找!能否找到就只能靠你的运气.不能找到也不能怪商场,毕竟这是你自己的错!

回答（4）：

找商场负责人，因为商场有监控嘛，所以可以请他们帮忙吖。