可能是你的系统出现了问题一般这种情况都是因为刷机或安装了某些软件或者卸载了某些系统关键部件，造成的错误。如果你的手机在保碃钉百固知改版爽保鲸修期内，请拿到华为的，官方授权维修点进行重新刷机维修，你也可以通过上网，自己学习刷机。这里没有办法具体帮助你，你只能看相关的教程了
把双击亮屏和抬起亮屏关掉
