你好！可能是密码设置过于简单或在异地登陆
这样的情况你可以联系客服处理,他们会帮你的。
什么状态呀，什么状态呀，我不知道怎么帮你解答
应该是账号异地登陆吧，建议重新设置下交易密码和登陆密码，具体的流程请看网页链接
