哪个奥的斯？按理说应该不至于，我们是北京的公司，也是厂家，你说的问题有这么几方面原因：1，质量问题分为厂家生产的问题和安装的问题，一般来说问题出在安装的概率比较大，安装又分为厂家安装还是代理商安装，2，售后问题，你们小区的售后是直接跟电梯厂家签的还是跟某个维保公司签的？维保价格如何？维保合同包括哪些？这些问题都跟你说的情况有关，缕清楚了，就能找到原因找到具体负责人了，或者直接找物业找开发商
