vivo手机版本升级不了。怎么办

2025-05-13 05:30:41

推荐回答（5个）

回答（1）：

您好！
您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，清除前建议您将手机数据备份好哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

回答（2）：

1、可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示已ROOT了。

2、手机root了，导致修改了系统程序，是无法在线升级成功的。

3、手机升级方式：

直接通过手机设置中在线升级。设置-系统升级-立即检查更新，根据提示下载安装升级包即可。只能从低版本往高版本升级。由于安装包一般较大，建议您在WIFI环境下升级，避免造成流量的浪费。
通过vivo助手进行升级。只需将手机连接到vivo助手，当有新版本，升级按钮右上角会有个新的角标，点击升级按照提示即可完成升级操作。
送售后服务中心升级。

附：售后服务中心查询方式：

（1）在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到；
（2）可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询；
（3）可以通过微信关注我们”vivo智能手机“公众号，进入公众号点击右下角的服务--选择售后服务网点-进行查询。

回答（3）：

我的手机也是升级这个版本，重启后会显示安卓系统错误，对不

回答（4）：

一般升级了手机会变卡

回答（5）：

重启手机试试吧