最有可能的是资料在邮寄过程中丢了。因为即使申请不下来也会在申请进度中查询到申请未成功的信息。你可以再等一段时间,再看看,如果还是没有可以致电转人工查询。
一般民生银行有个审核期,最长为30个工作日,如果没有,你就最好不要等了,你如果很想办该银行的卡,你可以打去人工服务台咨询一下.