根据您的描述:使用“粤易充”手机软件无法结束充电,请按以下尝试操作:(1)点击充电桩屏幕上的“结束充电”按钮,输入手机软件“充电中”界面的4位“验证码后,点击充电桩屏幕的“确定”按钮停止充电桩。(2)以上方法无法生效,请按下正对充电桩右边红色急停按钮就会停止充电。希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。