1、系统有问题导致静音失灵,联系维修中心咨询情况到店处理一下2、另外静音故障、内部线路开路或者主板芯片出现故障都可能导致静音失灵,这种情况需要联系苹果维修中心进行检修才能解决。3、联系维修中心进行免费的检测和维修