收件员过失导致丢件,顺丰会如何处理?

保留好手上的运单，如果你买了保险(保价),确认丢失后几天内顺丰会就会打电话给你赔声明的价格了。 

如果你没有买保险,确认丢失又觉得运费7倍以内可以接受的话,也是几天可以搞定; 

顺丰快递赔偿也是按邮政法来赔偿：

新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。

很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。

在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。

用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对    国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自    用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;

查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查   询 之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照新《邮政法》第四十七条的规定予以赔偿：

用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政不再承担赔偿责任。