1.请您检查下充电接口是否正常连接。2.请更换充电环境,比如换到不同的地方充电或更换到电脑usb充电试试2.请您关机充电,查看能否正常充电。3.如果可能的话,请您更换一根数据线或者充电器进行充电。4.如果还不能正常充电,请您前往您附近的维修点检测一下。