台电平板连不上wifi,手机啥的都能连上

尊敬的台电用户，您好：

    1、请保持平板电脑跟WiFi源处同一环境内，如果隔墙，无线信号会削弱，建议使用者在和路由器同一间房间十米内连接使用。如果不能正常上网：1、重新按照正确的方法设置无线路由器，路由器信道也要相应的更改，建议设置6或8。

    关于无线路由器设置（仅供参考）：

    I、将电脑连接无线路由器LAN口

    II、把IP手动改成192.168.0.2或192.168.1.2具体看路由器背面有标识），进路由器默认地址192.168.0.1或192.168.1.1（具体看路由器背面有标识），用户名和密码：admin 进去后，里面有个网络配置向导，按提示一步步来就行了。

    III、密码方式选择，无线密码不要选择WEP方式，容易被蹭网卡软件破解，选择WPA或WPA2就可以了，这种密码目前来说破不了的。

IV、打开DHCP，这样电脑可以自动获取IP地址了。

    2、无法解决问题，建议用户更换一个网络环境，去连接朋友家上网无线路由器或者换更换一个信号更强的路由器试试。

    3、如果上述方法不能解决您的问题，建议您联系台电售后服务网点为您处理。售后详情可查询http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217 。

    感谢您对台电的支持！