前往民政局去看看，退伍办看看他们能否帮你解决，另外你所在街道办可以要求他们帮助出具相关手续。以上个人的想法你去试试看吧，希望能帮助你，
如果确定档案丢失了，就只能补办了。最好尽快让街道办出具相关证明，然后到档案内涉及部门进行补办。
