中国移动手机卡密码丢失，怎么找回？

2025-05-17 23:33:52

推荐回答（2个）

回答（1）：

是服务密码吗？如果是打10086客服通过身份验证就可以找回哦。资料核实后客服会发短信告知的。如果是sim卡的PIN码客服也可以查。如果是PUK码貌似是要带证件去营业厅的

回答（2）：

1.如何通过10086语音修改密码？

在您拔打10086后根据语音提示选择主流程3号键下面的4号键，输入六位数新密码并按键确认修改。之后系统会下发‘二次短信确认’，请你收到确认短信的30分钟内，按要求（3位随机码）回复短信，修改密码成功后将收到短信提示。

2.如何通过营业厅修改密码？

您可以本人持身份证原件携带手机卡至营业厅办理。

3.如何通过短信方式修改密码？

您可以编辑短信“10086”发送至10086，根据短信菜单，回复“6”进入密码服务类，根据短信菜单回复序号“601”，进入密码修改，编辑BGMM(空格）六位旧密码（空格）六位新密码（空格）六位新密码至10086进行密码修改，之后系统下发本次修改的新密码，您需要回复短信代码确认修改密码，修改成功后，系统下发修改服务密码的短信提示至手机。