估计是第一启动项设置成从网络启动了，（可拔掉网线试试，如果能正常启动说明是这个原因）；确定问题后进bios把第一启动项改为硬盘启动即可。
你的电脑设置了从网络启动，去bois设置里关掉。
开机后进入BIOS在BOOT项里将第一启动项设置为硬盘就可以了...
我觉得，你直接给戴尔客服打电话比在这等更有效
