在不插耳机的情况下放歌没声音，可以尝试以下方法操作试试：1.按音量键调节媒体音量到最大。2.重启手机。3.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置” 4.通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站—服务—网点查询
