58问答库 > 苹果itunes充值失败，显示的是银行出错，但是银行卡里的钱被扣除了，打官方客服电话等了41分钟了没人接

苹果itunes充值失败，显示的是银行出错，但是银行卡里的钱被扣除了，打官方客服电话等了41分钟了没人接

2025-05-21 05:22:24

推荐回答（5个）

回答（1）：

我是7月6号晚上充值的当时马上就钱扣了订单一直待处理第二天就显示银行出错了是说10个工作日退回至今没有退回老是推卸责任说是银行方面问题又扯到第三方支付问题我自己打电话问了我的网上支付订单号给第三方查询压根就没查到有这个订单银联那边显示是支付成功那么这个钱肯定是直接支付到苹果公司去了现在一而再再二三的拖延我说肯定不会少我钱什么之类的又说什么时候退回他们也不知道那你们是干什么吃的这都28号了苹果这种解决问题的态度就是出了问题客户自己背锅等着吧能不能解决看他们心情

回答（2）：

呵呵，我跟你一样也是今年7月6号充钱到游戏里，但是冲的时候显示什么充值失败，钱扣了，游戏道具没给我，我也问客服，结果一直拖到现在8月8号都没消息，客服就是叫我等，说钱一定不会少的，真是无语

回答（3）：

我也是7月6号，7号充值的，苹果说10个工作日，现在还没退回来！你们退款了么？

回答（4）：

我的也是，说是银行出错！真是恶心

回答（5）：

我的也没有退但是朋友退了10天了都也是7号充的