可能是操作问题，具体操作步骤如下：
1．首先，打开桌面上的WeChat APP，如下图所示：
2．然后，在微信APP的红色方框中选择“支付”功能，如下图所示：
3．接着，在弹出窗口中，选择城市服务，如下图所示：
4．进入城市服务界面后，在红色框中可以看到“社保”功能，如下图所示：
5．然后，可以选择红色箭头指向的“电子社保卡”选项，如下图所示：
6．接着，单击红色箭头立即领取。 领取电子社保卡之后即可查询和缴纳养老保险，如下图所示：
7．之后，再次输入微信支付密码，如下图所示：
8．最后，填写相应的姓名和社保号即可，如下图所示：
职工养老保险，保费是由个人和单位共同承担的，其中单位缴纳16%，个人缴纳8%，每个月直接从工资中扣取。 没有参加城镇职工养老保险的农村居民，可以自愿缴纳新型农村养老保险，各地缴费标准根据实际情况有不同档次，携带好身份证、户口簿原件以及复印件
微信缴纳养老保险，需要你所在地的养老保险部门和微信合作，开通了微信缴纳方式，所以建议你去当地养老保险机构咨询一下或者电话咨询。
你检查一下手机功能，微信是否捆绑了银行卡？
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