我有新装宽带，想查询宽带新装进度，要怎样查呀？

2025-05-20 05:43:32

推荐回答（3个）

回答（1）：

申请的新装订购业务已受理。可以拨打10000-2-3-4查询装机进度，也可以访问10000知道网站查询，输入“进度查询”关键字进行查询。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

回答（2）：

如需查询宽带新装进度，您可以通过网上营业厅、手机营业厅等渠道查询，根据您选择的查询条件输入资料后即可查询宽带新装进度，具体如下：
一网上营业厅，点击“首页”＞“查询”＞“宽带、固话业务查询”＞“宽带装移修进度”＞“装移工单查询”；
二、登录手机营业厅APP＞“服务”＞“宽带”＞“宽带查询服务”＞“宽带装移修进度”，选择“工单类型”为“装移工单”。

回答（3）：

以电信为例，查询方法如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后选择装宽带，然后点击装移修订单查询

2、然后输入办理宽带时注册的身份证号码即可查询到订单情况了

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