电信故障处理的总原则是什么？

2025-05-17 04:34:03

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回答（1）：

电信故障处理的总原则是“先抢通，后修复，先核心，后边缘”，具体原则还可以细分为：
1. 先本端，后对端：首先处理本端设备的故障，然后再处理对端设备的故障。
2. 先全网，后本地：首先处理全网范围内的故障，然后再处理本地范围内的故障。
3. 先重点，后一般：首先处理重要和影响范围较大的故障，然后再处理一般性的故障。
4. 先抢通业务，后处理故障：在故障处理时，优先保障业务的恢复，然后再进行详细的故障排查和修复。
5. 当两个以上的故障同时发生时，对重大故障予以优先处理。
以上是电信故障处理的总原则，希望能对您有所帮助。