保险公司章程理赔的。只要交警下达了是故责任认定书,当初又在规定时间内报告了保险公司,保险公司就要正常理赔。在交通事故处理中,不是必须保险公司到现场拍照的,只要交警到现场勘查了,就可以把车辆移到路边,或者被交警拖走。保险公司不是必须拍到事故现场的情况,保险公司拍照的只是车辆的损失情况就可以。然后给车辆定损。具体事故责任的划分是交警的工作。