只有刷机了。不丢数据就是不要强制关机。如果你机子正在读写系统关键文件，强行关机就会造成无法开机得情况。推荐你个办法，如果死机了，不要急着重启，你可以等一会儿（1分钟以上），看系统是否能恢复相应，如果不能再按home加电源锁重启。
