1,查看modem的状态灯
如果modem的line灯不亮或闪烁
则是宽带信号有故障
可以建议运营商处理
2,查看modem连接到路由器的网线
比如将电脑连接到路由器的网线,更换到modem连接路由器的位置
3,欠费或帐号异常
如果欠费或帐号,一般路由拨号后发现无法连接
就会再次拨号,产生类似提问中的情况
电话咨询运营商或到营业厅查询并缴费即可
缴费后拔插modem电源线,以确保信号重新连接,路由就会自动连接上宽带
4,关于电脑直接连接modem
直接连接的话,需要“拨号连接”
如果未建立“拨号连接”,则无法联网
即使联网,也会在“本地连接”上显示感叹号
只要能上网就可以
如果电脑网络图标上有感叹号、网络受限、无internet访问
①新装宽带或者路由器,可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误,注意区分“大小写字母”!!!
②如果以前没问题,突然出现的,说明宽带断网,等一会儿吧(一般1小时左右,最长2天也可能)
③检查路由器与宽带猫的网线是否接触良好
设置路由器了吗?错误代码又是什么