尊贵的用户，您好：
很抱歉影响您的使用了。音量键失灵，请您重启下手机，重新尝试该音量按键，若依然失灵，建议您可以备份下资料，恢复出厂设置，若无效，有可能是设备受潮，按键断裂，按键脱落，按键塌陷等情况，则建议您抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点让工程师针对按键检测处理，官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
您好，针对您所描述的问题，建议您到就近的联想客户服务中心做问题检测。您可以通过以下链接查询联想服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
在手机设置，音量设置调整一下音量，或者可以直接下载其他拨号软件使用，微话智能拨号，设置按键音，很方便
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