你购买火车票使用微信支付的,支付成功,但是没有收到成功短信通知,你可以看一下你订票的平台上你的订单是否成功出票。如果已经成功出票的话,是可以进行退票的。在已支付订单上可以看到
不过退票有个时间限制,在距离出发前多久可以在网站看到最短可以网站退票的时间以及退票手续费,下面是12306网站的退票规定
可以退票啊,在你购买的软件上应该会有退票的地方。