为什么吗，我下载的小说，打不开，说未找到应用程序呢

2025-05-14 07:19:01

推荐回答（4个）

回答（1）：

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本，或者更新软件尝试。
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

回答（2）：

格式不对，就读不出来，可以下载格式转化器转化格式，或者下载小说的时候名字后面直接打上TXT，就会直接出来TXT格式的，那样一般都能用了

回答（3）：

手机打不开？那个小说是不是不是txt格式？

回答（4）：

.TXT格式的吗？安装一个‘开卷有益’吧