作为一个品质组长,当客户验货验到问题的时候,客户问你怎么回事,应该什么回答好,什么解决好

2025-05-12 11:48:00
推荐回答(1个)
回答(1):

1.首先检讨自己,对自己工作失职表示抱歉。
2.对问题货物立刻提出解决及处理方案。并检查同批次货物是否存在问题。
3.对由此造成的损失,如果客人比较在意,最后能予以补偿。并作出保证,继续公关!