您好，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您解决；为您提供联想手机服务网点查询链接：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
在电脑安装刷机精灵,之后用数据线连接手机到电脑,刷机精灵里实用工具--清除锁屏密码,几秒搞定(前提是手机已经打开USB调试,看运气了,否则只能回复出厂)
电脑上下载一个刷机精灵可以帮助你。里面有解锁的。
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