1、你买的是一份保险,保险就有保障成本,它不是理财产品,更不是存款;
2、我很疑惑你说的”到期“是什么意思,是合同上写的到期了,还是听银行的人说的到期了?
3、保本保息加分红,是合同里的字眼,还是人口中说出来的?
所以所有的问题其实都明白了:一切只能以合同为准。把5年前的合同拿出来,仔细看一遍,要关注的问题如下:保险类型、保障期限、保险责任、利益说明。搞清楚了合同本身,就可以判定你是不是被骗了;然后再想解决办法(退保/减保/维持/部分领取……得根据你的经济状况和目前生活的主要目的决定了)。顺带了解了一下保险这个东西,以后碰到的时候就了如指掌了。其实,在银行买保险本身就不太对,这是我一直坚持的观点,去银行就存钱投理财产品,要买保险就去保险公司,专业化准没错,费率也低,问题也搞得清楚。转手卖,味就变了。
从某一方面来说,你确实被骗了。是5年前你买这个保险的时候就被骗了,他们没和你说清楚,有一些分红类型的保险,他们给你说的分红利息很高,但实际上利息越高的保险风险也越大,卖这个保险的为了赚钱,肯定只告诉你有高的利息,而没有和你说明还要承担高的风险,所以导致了现在你实际拿到的利息很少。你仔细找保单上面应当有类似预期收益,或者预期利息的字眼。而不是固定收益或者固定利息。