微信公众号一般都是用邮箱进行申请的，可以尝试使用邮箱来找回密码，前提是邮箱正常使用过程中，步骤如下：
1、登录微信公众平台，点击登录遇到的问题；
2、点击“忘记密码”；
3、输入邮箱和验证码，点击下一步；
4、接下来去邮箱里面找到验证码，填写即可重新设置密码进行登录。
注意：如果邮箱不再正常使用了，可以发起账号申诉或者寻求客服帮忙解决。
