1.由于网络中无法对A7(2016)手机进行具体的检查，确定具体配件。2.为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，并给出配件和维修的费用。
