解决方案:请用户核实是否已开通网上银行、短信银行、手机银行;
1)网上银行、短信银行:请携带身份证原件、银行卡到任一银行填写《中国建设银行特殊业务申请书》,修改银行系统中变更签约手机号。
手机银行:请携带身份证原件、银行卡到任意银行修改。需注销原手机银行,填写《中国建设银行特殊业务申请书》,再重新签约,用户填写《个人开户与电子银行申请表》到柜台办理即可。
2)未开通网上银行、短信银行、手机银行:请用户操作开通任何一业务即可:携带二代身份证原件、银行卡,到网点填写《个人开户与电子银行申请表》信息及签约手机号。或到银行柜台填写“中国建设银行特殊业务申请书”,告知银行柜台工作人员需要修改个人档案信息中的手机号码,见下图:
登陆个人网银客户端,设置我的账户。ok
哈不行的话打建行客服95533
有的时候 是需要在营业网点办理
要去银行营业厅柜台更改的