你这个情况的话肯定是卖家出啊!因为你购买的产品中存在质量问题啊。这个你和卖家说,卖家会承担运费的。你投诉淘宝客服,客服一般是会偏向买家。你要把有质量问题的衣服的证据保存好。
这个按理说应该是可以的,卖家和买家各自承担一半,,不过卖家不愿意的话再协调协调,应该不会有那么死板的卖家。投诉的话对卖家声誉不好,并且投诉处理特别慢。
3件衣服不一定超重的,你跟卖家再协商下,质量问题的退货反正他最起码要退你首重运费的,你就把不喜欢的衣服一起退回,超重出的运费你自己补上,不超重的话一人一半的运费,他还少出了一半呢
衣服有质量问题的,把那部分有问题的 部分拍个清晰的照片保存下来,申请维权。要是自己不喜欢的 ,邮费就自己出吧。有不懂得继续追问,我会给你处理的。千万不要点击确认收货。
既然是有一件是质量问题,那你如果要两件都换的话理应由卖家支付邮费,换句话说另一件换是顺带的,卖家没理由不包邮