在苏宁买手机出现质量问题概不退换？

2025-05-18 10:46:30

推荐回答（4个）

回答（1）：

楼主您好。

是这样的。您在购买手机时，是否有7天包退，15天包换，1年保修的条款声明

呢？如果没有的话是不可以的。

如果有的话，那么。在不影响第二次销售的情况下。（指外观无损伤。划痕都不

可以噢）可以凭您的发票，和三包凭证。去苏宁电器找销售人员进行退换。假如

销售人员不让退换的话，您可以叫他们把苏宁电器销售经理找来，直接和负责人

谈。一般情况下都是可以给您进行退换的。

希望我的回答能够帮助到您，祝您生活愉快！

回答（2）：

投诉吧！不是没有零件给你修，只是怕麻烦，寄回去厂商那里肯定可以修的，没可能说没有零件的！

回答（3）：

确实是这样的，我朋友买的手机也是排线坏了拿去修等了一个月、…

回答（4）：

我们这的苏宁服务态度也不怎么好，我去买个相机连个袋子都没有，建议你找他们总负责人，负责人不管在投诉。