为什么12306的人工服务永远都是话务员忙？

2025-05-14 14:00:31

推荐回答（4个）

回答（1）：

拨打12306时不要直接拨打12306，加上区号。

12306 客服电话并不是免费的，拨打的时候自己尽量长话短说，12306客服电话，按照当地的市话标准收费收取。

12306 客服电话的服务时间为每天的7:00~23:00，如果有问题需要咨询的话，务必在此时间段内拨打。

12306是全国铁路客服，是不分地区的，如果咨询买票的事情，可以拨打95105105，这个才是订票电话。

扩展资料：

中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

回答（2）：

因为你投诉过他们。拉黑了你，所以你是繁忙的，你的优先级，排在最后。
想要快点，找个没有投诉的手机号，再打。

回答（3）：

不要直接拨打12306，加上区号。推荐以下四个铁路客服中心的服务电话，呼和浩特，昆明乌鲁木齐，青藏。这些省份的铁路客服中心相对不会那么忙，接通人工客服的可能性会比较大。
参考网页链接：百度经验网页链接

回答（4）：

打电话过去的人多吧