您好,感谢您支持三星产品!根据您的描述,建议您按照以下方法尝试操作手机:1.进入设置-无线和网络-WLAN设置 长按住您要连接的网络名称 选择忘记网络或者删除网络再重新连接2.重启您的手机和路由器3.检查您的路由器设置,并设置手机静态IP尝试。4.若问题依然存在,更换其他路由器尝试。希望可以帮助到您,祝您生活愉快!欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn