1、 如果是新购买的产品,确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除。2、关闭打印机电源,打开打印机盖,从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。3、检查墨盒舱盖是否盖紧,打开墨盒舱盖,向下推墨盒直到锁定到位发出咔塔声,并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声。4.、重新打开打印机电源,检查指示灯状态是否恢复正常了。