你好，现在office 2013 有两个版本，一个是retail的零售版，还有一个是vol的批量授权版，两个版本除了授权方式不同外，功能完全相同。看你的截图就知道你下载安装的是retail版本，而你的k e y是vol版本的，所以不匹配。
有两种办法可以解决你的问题：
如果你确实这个k e y有效的话你可以把当前的卸载掉然后下载安装vol版本的。
你可以找一个retail版本的k e y，如果需要的话可以私信我。
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