楼主您好~！希望我的解答可以帮到您！您说的是电话银行，必须携带自己身份证和银行卡去所属银行营业厅办理电话银行后才可以。祝您开心常伴！真诚解答，互助共进！如有帮助敬请选择已经解决问题并五星采纳·仍有疑问请继续追问~谢谢！
