是不是镜头磨损了？Z2的镜头是树脂的，容易刮花。平时注意些。两种可能，一，系统的大bug，二，后置摄像头坏了，变焦用的微型马达坏了。应该是后一种可能性大些。前置镜头容易进灰，后置镜头没进灰的话还原一下出厂设置试试。可以看看是不是相机的摄像头上有灰尘了，再就是要看看你分辨率调的不对，试调整一下。还有可能是手机遇水了，摄像头起雾，找修手机的取镜片擦一擦就好。总之软件冲突的可能性不大。
